Certificado de apoyo emocional para tu mascota. Legal, ético y con respaldo profesional.
- ✓ Emitido por profesional clínico con firma digital, tarjeta profesional Colpsic e inscripción ReTHUS.
- ✓ Valoración por videollamada, con tu animal presente en cámara — porque certificarlo sin verlo va contra el código deontológico.
Certificado de Apoyo Emocional (por videollamada)
Valoración por videollamada, con tu animal presente en cámara. Respalda tu caso ante propiedad horizontal, conjuntos residenciales, transporte terrestre y espacios públicos.
Valoración Dual y Certificación de Viaje (Presencial)
Evaluación clínica del paciente y test de conducta etológica del animal. Requisito para aerolíneas que admiten soporte emocional.
Cómo tramitar tu certificado en 3 pasos
Solicitud Inicial
Completas el formulario clínico con tus datos, la información de tu mascota y el motivo de la solicitud (vivienda o viaje).
Evaluación Profesional
Un psicólogo colegiado en Colpsic analiza tu caso clínico para verificar que el vínculo con tu animal cumple una función terapéutica real.
Emisión Oficial
Recibes tu certificado en PDF seguro con firma digital, número de tarjeta profesional y código QR de verificación de autenticidad.
Evaluaciones individualizadas por psicólogos colegiados
No emitimos certificados automáticos ni instantáneos. Cada caso es revisado con rigor clínico para garantizar que el vínculo terapéutico esté fundamentado, otorgando total tranquilidad y respaldo normativo ante administraciones y entidades de transporte.
¿Planeas viajar con tu mascota?
Usa nuestro verificador normativo para conocer la regulación exacta de tu país de destino antes de comprar boletos.
Verificador de Normativa Aérea por País
Consulta las normativas vigentes antes de comprar tu billete de avión.
No hay norma de la ANAC que reconozca al animal de apoyo emocional como categoría, así que el acceso a cabina lo decide la aerolínea. En cambio la entrada sanitaria es de las más sencillas: no hace falta ningún trámite previo ante el SENASA y, si el animal viaja como equipaje acompañado, la verificación no tiene costo.
Requisitos y Documentación Obligatoria
- •Certificado Veterinario Internacional emitido, firmado y sellado por la autoridad veterinaria del país de origen. Uno de sus idiomas debe ser el español. Como alternativa se acepta el pasaporte oficial legalizado.
- •Certificado de salud emitido dentro de los 10 días previos a la emisión del Certificado Veterinario Internacional, que acredite que el animal está clínicamente sano, sin parasitosis y apto para el traslado.
- •Vacuna antirrábica vigente. Si es la primera vacunación, debe haberse aplicado al menos 21 días antes del ingreso a Argentina.
- •Desparasitación interna y externa dentro de los 15 días previos a la emisión del Certificado Veterinario Internacional.
- •La constancia original de vacunación antirrábica no debe ser retenida: se queda con el propietario.
- •Como equipaje acompañado —lo que incluye expresamente a los animales que viajan en cabina— no se requiere solicitud previa de importación, ni aviso previo al puesto de frontera, ni permiso de internación.
- Certificado Veterinario Internacional, certificado de salud de 10 días, plazos de antirrábica y desparasitación, y exención de trámite previo para equipaje acompañado incluida la cabina.Ver fuente oficial ↗
Certificaciones emitidas con pleno rigor deontológico y jurídico
A diferencia de plataformas no reguladas, nuestro profesional cuenta con tarjeta profesional vigente ante el Colegio Colombiano de Psicólogos (Colpsic) e inscripción en ReTHUS. Todas las certificaciones cumplen estrictamente con la legislación colombiana.
Qué incluye cada certificado expedido
- ✓ Certificado en PDF de alta seguridad con firma digital del psicólogo.
- ✓ Número de Tarjeta Profesional Colpsic verificable en línea.
- ✓ Guía de derechos y recomendaciones de tenencia responsable.
- ✓ Vigencia oficial de 12 meses a partir de la fecha de expedición.
Preguntas Frecuentes
Respuestas directas a las dudas legales y clínicas más habituales.
Q. ¿Cuál es la diferencia entre la valoración por videollamada y la presencial?
En las dos el profesional ve y evalúa a tu animal: es lo que exige el código deontológico y no se salta por ser a distancia. La videollamada, con tu animal presente en cámara, sirve para vivienda (Ley 675 de copropiedad), arrendamiento y transporte terrestre. La valoración presencial (en Medellín) añade el test de conducta del animal, obligatorio para los formularios de viaje y vuelos internacionales.
Q. ¿Por qué no ofrecen certificados online en 1 hora para viajar en avión?
Porque la normativa aeronáutica internacional (DOT en EE. UU., AESA en Europa) y las aerolíneas exigen evaluación rigurosa y formularios específicos con verificación en ReTHUS. Las páginas que prometen certificados exprés para volar cometen fraude y ponen en riesgo tu abordaje en el aeropuerto.
Q. ¿La administración de mi conjunto residencial puede rechazar el certificado?
Existe jurisprudencia de la Corte Constitucional que ampara la tenencia del animal cuando hay una certificación clínica que acredita la función terapéutica del vínculo. No es un permiso automático: cada caso se valora. Lo que hace el certificado es sostener tu posición con un dictamen de un psicólogo colegiado en Colpsic, en lugar de dejarla en tu palabra.
Q. ¿Qué vigencia tiene el certificado oficial de apoyo emocional?
Nuestros certificados tienen una vigencia de 12 meses, y su estado se puede comprobar en línea en cualquier momento con el código QR del documento. Se entregan con una guía de recomendaciones para el bienestar del paciente y del animal.
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